優質的售后及維修服務，是瑞士高級制表品牌ZENITH真力時為顧客提供的貼心保障。2016年8月15日，真力時于上海成立了中國大陸地區唯一官方售后服務中心，提供專業的腕表保養及維修服務。每一枚腕表，都會由專業的制表師為其全面檢測，清洗，維修，打磨，最終修復如初，以確保匠“芯”常駐。關于消費者對貴賓售后服務中心的相關疑問，真力時將在本文中做出解答。

真力時售后服務中心

“為什么要選擇真力時腕表貴賓售后服務中心？”

真力時希望顧客可以在中國享有與瑞士總部同等的優質體驗。
一方面，服務中心配備了瑞士最為先進的設備為腕表進行維修及保養；另一方面，服務中心的制表師均獲得過由瑞士WOSTEP（瑞士鐘表師培訓及教育課程鐘表學校）頒發的WOSTEP證書。 目前，真力時腕表售后服務中心已有六位專業的制表師，與此同時也在繼續招聘新的專業制表師，以滿足日漸增長的顧客之需。

Alexandre Giudicelli，LVMH路威酩軒集團售后服務中心總監，真力時瑞士原廠制表師

“售后服務中心包含什么樣的維修保養服務？”

真力時貴賓售后服務中心旨在為顧客提供全方位的維修及保養服務，機芯全面保養服務包括并不限于機芯清洗及維修、更換機芯零件、防水檢測、表殼打磨、更換防水圈等。
在所有的真力時腕表型號中，90%的腕表可在中國官方貴賓售后服務中心得到維修及保養，但是對于一些高端的復雜功能腕表，由于其生產量少，工藝復雜，裝配要求高需送往瑞士總部進行維修。

“如何預約售后服務？”

顧客可撥打服務中心電話400-650-6218，或通過真力時官方微信公眾號（微信號：ZENITTHCHINA）進行遞修預約，腕表寄送費用均由真力時承擔。售后服務中心將對顧客送修的每一塊腕表進行全面檢測，并在一天內出具一份詳盡的狀態報告，也將根據檢測結果核算具體的維修價格。

“售后維修大概需要多長時間？”

維修周期視檢測結果而定。通常，在保修期內的腕表只需兩周便可完成維修；若已超出保修期，將會在六周內完成維修；但如有零件需向瑞士總部訂購，則周期將會相應延長。發往瑞士總部維修的腕表，若無需更換特殊零件，其維修周期大約在十二周左右。每一枚維修保養后的腕表，還將接受專業的儀器進行一套縝密的檢查，以確保功能如同新表一般。

堅持品質，堅持卓越，作為始自1865年的瑞士高級鐘表制造商， 真力時堅持為您提供優質的售后維修及保養服務。

真力時貴賓售后服務中心信息及預約指導：

官方維修中心地址：上海市靜安區南京西路1266號恒隆廣場一期17樓

營業時間：周一至周五 9:30 – 17:30 （國定節假日除外）

客戶服務熱線：400-650-6218